Сайтове за пазаруване: Как да пазаруваме безопасно в чужбина

Искали ли сте някога да купувате дрехи в стил, който не можете да намерите никъде? Или парче, което видяхте във физически магазин и беше супер скъпо?

Малки проблеми като този могат да бъдат решени с покупки от чужди сайтове. Сред основните му предимства са огромното разнообразие от модели и стилове, удобството да не се налага да биете молове и магазини, както и цената, която може да бъде изключително привлекателна в сравнение с физическите магазини.

Всичко, което трябва да направите, винаги е наясно с преобразуването на стойностите в реални и цените, които покупките могат да получат при пристигането си в Бразилия.

Вижте някои от най-невероятните онлайн магазини на гринго и всичко, което трябва да знаете за съзнателно пазаруване:

Aliexpress

Това е китайски уебсайт, където няколко независими продавачи предоставят продуктите си на разположение. Следователно времената за доставка на всеки продукт и правилата за размяна и връщане се определят в съответствие с политиката на всеки продавач. Най-голямата атракция на Aliexpress безспорно е много евтината цена на дрехите, но внимавайте: колкото и продавачи да са от Китай, размерите обикновено са по-малки от бразилския стандарт.

Прочетете също: Идеи за коледни подаръци: 20 творчески опции до $ 100

Мини в кутията

Mini in the Box е онлайн магазин, който предлага всичко, което можете да си представите за аксесоари за мобилни телефони, както и електроника, бижута и часовници сред своите продукти. Има два метода за доставка: Стандартна, по-скъпа, която отнема 10 до 25 дни, и икономична, по-евтина, която отнема 15 до 35 дни. Сайтът не добавя данъци; Всичко, което клиентът плаща, е цената на продукта. В случай на връщане, трябва да изпратите имейл на отдела за обслужване на клиенти: [email protected].

Asos

Известен ли е британският магазин Asos с огромната си гама от части? Тя варира от парти дрехи до базови дрехи, пети и плюс размер. Също така работи със стандартни и експресни доставки (съответно по-евтини и по-скъпи), а времето за доставка се изчислява само след като клиентът въведе адреса си? За Бразилия обикновено са необходими до 9 работни дни. За връщане магазинът трябва да регистрира получаването на артикула обратно, за да може парите да бъдат върнати във вашата сметка.

Светлина в кутията

Възможно ли е да намерите всичко в LightInTheBox? от предмети за дома и градината до удължаване на косата! Магазинът привлича ли ниски цени и има различни методи за доставка? най-скъпият идва от 3 до 5 дни, а най-евтиният идва от 10 до 20 дни. Разходите за доставка се изчисляват само при завършване на покупката. Няма допълнителни данъчни разходи. Ако трябва да върнете продукт, магазинът моли клиента да се свърже с поддръжката на клиенти на [email protected].

Nordstrom

Тези, които търсят сложни и маркови дрехи, ще намерят рая в Nordstrom, който сега се доставя и в Бразилия. Разходите за доставка се изчисляват въз основа на закупени артикули, които обикновено пристигат в рамките на 5 до 13 работни дни. Но внимавайте: международните поръчки не получават ли безплатни връщания? т.е. ще трябва да поемете транспортните разходи на продукта обратно, за да бъдете възстановени.

Deal Extreme

Почитателите на технологиите вече трябва да познават Deal Extreme, този магазин с огромно разнообразие от джаджи и аксесоари за евтини цени. Има няколко начина на доставка, от които клиентът може да избере, с различни цени и срокове за доставка. За връщане трябва да проверите гаранционния срок и да се свържете с SAC на магазина по телефона или в чат в реално време.

Прочетете също: 10 съвета, за да се насладите на онлайн пазаруването без главоболие

иБей

В Ebay можете ли да намерите всичко необходимо? и това, от което също не се нуждаете! Сайтът предлага широка гама и разнообразие от продавачи от цял ​​свят? което в крайна сметка води до промяна на времето и разходите за доставка от продавача до продавача. Но за разлика от обикновените магазини, Ebay работи като търг, където трябва да наддадете най-доброто, за да получите продукта.

DH Gate

DH Gate е супермаркет в същия стил като Aliexpress и LightInTheBox: много продукти от всякакъв вид, където ниските цени са голяма тежест. Има общо 8 опции за доставка, при които най-краткото време за доставка е 4 работни дни, а най-дълго - 54 дни. Сайтът има известна бюрокрация за върнатите артикули, класифицирайки четири вида връщания и може да отнеме до 90 дни, за да върнете парите си.

7 съвета за безопасно интернет пазаруване

Ако видите, че всички тези магазини вече са ви дали това желание за покупка, успокой се! Преди да пуснете кредитната си карта, изчистете всички съмнения с адвокат Таиса Сантана, експерт по потребителско право:

1.Как се събират данъци в сайта за онлайн пазаруване? Същите ли са като дрехите, продавани във физически магазин?

Данъците, прилагани за продуктите, продавани по интернет, са същите като тези, предлагани във физическите магазини. Не забравяйте, че в случай на уебсайтове за международни продажби данъчният режим е различен, като международните покупки подлежат на такси и данъци, в зависимост от вида на закупения продукт, произхода и стойността на покупката. Всички международни покупки подлежат на надзора върху бразилския федерален приход.

Прочетете също: 10 готини и евтини онлайн магазини за дрехи

2. Какви са правата на потребителя при онлайн покупка (например право на покаяние, размяна и връщане)?

Във вашето изкуство. 49, Потребителският кодекс предвижда, че договарянето за предоставяне на услуги или продукти извън бизнеса, особено чрез телефон или каталози, е обект на съжаление на потребителите. Периодът за покаяние, известен още като период на охлаждане, е 7 работни дни от подписването на договора или получаването на продукта. По този начин, желаещи да упражнят правото на покаяние, при условие че добросъвестно действат, всички изплатени суми се връщат на потребителя. Но трябва да имате предвид, че не всяка покупка в интернет е обект на съжаление. Например, ако закупуването на продукти и услуги по интернет се търгува така, сякаш потребителят е бил във физически магазин, като например закупуване на билети за филм, самолетни билети и т.н., няма право да съжалявате.

По отношение на възвръщаемостта и замяната, независимо от мястото на покупката, потребителят може да се откаже в две ситуации: когато има продуктова зависимост или когато покупката характеризира неизпълнение на офертата. В този случай купувачът трябва да информира доставчика за проблема и, ако компанията не го коригира в рамките на 30 дни, може да отмени покупката и да получи парите си обратно. Ако предпочитате, може да се наложи да замените дефектния продукт с подобен продукт в перфектно състояние. Не забравяйте, че Кодексът за защита на потребителите се прилага за националните отношения? Ако потребителите правят покупки на уебсайтове с международен хостинг, те трябва да спазват маркетинговите правила в страните на произход на сайта.

3. Трябва ли магазините да предлагат различни методи на плащане?

Доставчикът на продукти и услуги не е длъжен да предлага различни средства за плащане, различни от пари в брой. Агенциите за защита на потребителите поясняват, че предприятието не е длъжно да получава чек или карта, но трябва да направи информацията ясно видима, така че клиентът да може да избере най-добрия начин за плащане и да не бъде смутен или неудобен. Важно е да се отбележи, че сумите, начислени от търговците на дребно, трябва да са еднакви за плащания в брой или с кредитна карта.

Прочетете също: 10 стъпки, за да поддържате портфейла си организиран

4. Как да проучите или разберете дали даден сайт е надежден и има добра репутация?

Потребителят трябва да е наясно, да потърси информация за сайта с приятели или семейство или да се консултира с органите за защита и защита на потребителите, като Procons и IDEC (Бразилски институт за защита на потребителите), като иска да знае за наличие на регистрация на жалби. Потребителят може също така да провери идентификацията на регистрацията на компанията и нейните данни за регистрация в Националния регистър на юридическите лица (CNPJ), на уебсайта на IRS на Бразилия. Фондацията Procon на Сао Пауло предоставя на своя уебсайт списък на сайтовете, които трябва да се избягват, тъй като те са имали записи на оплаквания от потребители, са били уведомени и не са отговорили или не са намерени. В някои други държави могат да се разглеждат и жалби. Преди да закупите, също така е важно да проверите политиката за поверителност на компанията и мерките за сигурност и защита, достъпни за нейните потребители.

5. Има ли регламент за крайния срок?

Все още няма регламент относно времето за доставка, винаги е валидно това, което е било предложено и договорено. Информацията за времето за доставка трябва да бъде предоставена в момента на покупката, така че потребителят да може да планира и анализира дали предложеният срок отговаря на техните очаквания. Следователно потребителят не е длъжен да приеме закъсняла доставка, факт, който конфигурира несъответствието от страна на компанията. Следователно, имате право да отмените покупката, когато това е във ваш интерес.

6. Какво да направите, ако международната покупка се държи от пощенската служба?

Всички внесени поръчки подлежат на контрола и надзора на IRS. Покупките преминават през проверка на проверката на съдържанието и прилагане на вносни данъци. След пристигането на стоките пакетите се разделят и изпращат в специални сектори, където се инспектират и преминават данъчния анализ. По този начин стоките от други страни могат да бъдат държани за анализ и разследване.Оказва се, че много потребители не знаят например за съществуването на тази проверка, сроковете за освобождаване и доставка, определени от IRS и Correios, както и сумите за данъчно облагане. Ако международната покупка е била задържана, Потребителят трябва да посети Пощата и да се поинтересува за причините за удържането и крайния срок и, ако е приложимо, да пристъпи към уреждане или плащане на данъка, след което да получи вашите стоки. ,

7. Ако имате проблем с онлайн пазаруването, към кого да се обърнете?

Ако имате проблеми с онлайн пазаруването, потребителят първоначално трябва да се опита да се свърже с организацията, продукта или доставчика на услуги. Ако проблемът не бъде решен, можете да прибягвате до агенции и организации за защита на потребителите, като Procon, Idec (Институт за защита на потребителите), Decon (Департамент за защита на потребителите) или дори съдебната система. Важно е Потребителят да има всички записи за покупка, поръчка, потвърждения, разменени имейли, доказателство за плащане и т.н. Не забравяйте, че при международни покупки, където няма представителство в страната, потребителят е ограничен да се оплаква от компанията.

Сега можете да се възползвате от онлайн магазините gringo и да пазарувате безопасно и отговорно!

13. Как да пазарувам от иБей (eBay) дори и да не зная английски. Въведение пазаруване от интернет. (Април 2024)